ГОБВУ «Мурманская областная ветеринарная лаборатория» в целях повышения качества оказания государственных услуг проводит изучение мнения представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан о доступности и качестве предоставляемых услуг, а также об эффективности мер борьбы с коррупцией.
Просим Вас ответить на предложенные в анкете вопросы. Для этого необходимо поставить галочки в квадратиках, соответствующих выбранным ответам. Если не один из предложенных вариантов не совпадает с Вашей точкой зрения - напишите свой вариант в свободных строках.
1. Как часто вам приходится контактировать с сотрудниками ГОБВУ «Мурманская облветлаборатория»?
|
1.
|
Один-два раза в год
|
|
2.
|
Один-два раза в месяц
|
|
3.
|
Один-два раза в неделю
|
|
4.
|
Ежедневно
|
|
5.
|
Другое (пожалуйста, укажите)
|
|
2. Получателем каких услуг вы являетесь? (можно отметить одну или несколько позиций)
|
1.
|
Консультации специалистов
|
|
2.
|
Отбор проб
|
|
3.
|
Лабораторные исследования
|
|
4.
|
Другое (пожалуйста, укажите)
|
|
3. Укажите степень удовлетворенности полнотой и качеством оказанных услуг?
|
1.
|
Удовлетворен полностью
|
|
2.
|
Удовлетворен частично
|
|
3.
|
Не удовлетворен
|
|
4.
|
Затрудняюсь с ответом
|
|
5.
|
Другое (пожалуйста, укажите)
|
|
4. Приходилось ли вам сталкиваться с проявлениями коррупции при получении услуг?
|
1.
|
Да
|
|
2.
|
Нет
|
|
3.
|
Другое (пожалуйста, укажите)
|
|
5. Что следует улучшить в работе ГОБВУ «Мурманская облветлаборатория»? (можно отметить одну или несколько позиций)
|
1.
|
Предоставлять больше информации об услугах
|
|
2.
|
Изменить режим работы
|
|
3.
|
Другое (пожалуйста, укажите)
|
|
6. УКАЖИТЕ КРАТКУЮ ИНФОРМАЦИЮ О СЕБЕ
|
1.
|
Фамилия, имя, отчество
|
|
2.
|
Место проживания(город; область )
|
|
3.
|
Образование
|
|
Высшее профессиональное
|
|
|
Среднее профессиональное
|
|
4.
|
Вы являетесь
|
|
Представителем юридического лица
|
|
|
Индивидуальным предпринимателем (законным представителем ИП)
|
|
|
Гражданином
|
|
5.
|
Вид деятельности (для представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, или их законных представителей)
|
|
|
БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА УЧАСТИЕ В ОПРОСЕ!
ВАШЕ МНЕНИЕ ОЧЕНЬ ВАЖНО ДЛЯ НАС!
<< вернуться на предыдущую страницу